Annuleringsvoorwaarden behandelingen

Aanbetaling

Bij het boeken betaal je online 50% van de behandelprijs. Je afspraak is pas bevestigd nadat de betaling is ontvangen. Het restant betaal je op locatie, per pin of contant.

Annuleren

Annuleer je uiterlijk 24 uur vóór de afspraak, dan ontvang je je aanbetaling volledig terug of zetten we deze om naar een nieuwe afspraak, naar jouw keuze.

Annuleer je binnen 24 uur vóór de afspraak, dan wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

Verplaatsen

Verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak, zolang er een ander moment beschikbaar is. De aanbetaling gaat dan mee naar de nieuwe afspraak.

Te laat komen

Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de behandeling worden ingekort of vervallen. De volledige behandelprijs blijft dan verschuldigd zoals bij niet verschijnen.

Niet verschijnen

Kom je zonder bericht niet naar je afspraak, dan vervalt de aanbetaling.

Annulering door de praktijk

Moeten wij een afspraak annuleren, bijvoorbeeld door ziekte van de therapeut, dan nemen we zo snel mogelijk contact op. Je kiest dan een nieuw moment of ontvangt je aanbetaling volledig terug.

Beoordeling door de therapeut

Blijkt tijdens de intake dat een behandeling niet verantwoord is, dan gaat de behandeling niet door. In dat geval ontvang je je aanbetaling terug.